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Bosch Industry Consulting

Declaração de privacidade

Política de proteção de dados Robert Bosch Manufacturing Solutions GmbH (Bosch Industry Consulting)

Robert Bosch Manufacturing Solutions GmbH (adiante designada por "Bosch Industry Consulting" ou "nós") dá-lhe as boas-vindas aos nosso site. Agradecemos o seu interesse na nossa empresa e nos nossos produtos.

A Bosch respeita a sua privacidade

A proteção da sua privacidade durante o tratamento de dados pessoais é uma parte fundamental da nossa política corporativa. Os dados pessoais que são obtidos durante a sua visita às nossas ofertas online são tratados de forma confidencial e de acordo com as disposições legais. A proteção de dados e a segurança da informação fazem parte da nossa política empresarial.

Responsável

A entidade responsável pelos seus dados é a Bosch Industry Consulting; exceções são indicadas nesta declaração de privacidade.

Informações de contato:

Robert Bosch Manufacturing Solutions GmbH

Bosch Industry Consulting

Caixa postal 30 02 20

70442 Stuttgart

ALEMANHA

Email: I4.0-live@bosch.com

Recolha e processamento de dados pessoais

Categorias de dados processadas

As seguintes categorias de dados são processadas:

Dados de comunicação (por exemplo, nome, sexo, telefone, empresa, país, email, endereço, endereço IP) retirados do Formulário de Contato.

Princípios

Os dados pessoais consistem em toda a informação relacionada com uma pessoa identificada ou facilmente identificável, por exemplo, nome, morada, número de telemóvel, e-mail, dados contratuais principais, contabilísticos e de pagamento, etc… que de certa forma expressam a identidade da pessoa.

Obtemos, tratamos e utilizamos dados pessoais (incluindo endereços IP) apenas quando existe uma base legal para tal ou quando o interessado nos tenha comunicado o seu consentimento ao tratamento ou utilização de tais dados pessoais.

Finalidades do tratamento e base legal

Nós e o prestador de serviços que trabalham em nosso nome processamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

- Dados retirados do formulário de contato para contatá-lo ao responder à sua questão.

- Para melhorar e otimizar nosso site, coletamos informações estatísticas sobre o uso do nosso serviço online. Para isso, usamos as ferramentas de análise da web descritas nesta seção.

- Para salvaguardar e proteger nossos direitos.

- Para enviar material promocional e informações sobre a Bosch Industry Consulting e suas ofertas de consultoria e possível participação em projetos de pesquisa de mercado da Bosch Industry Consulting via e-mail e correspondência.

Arquivos de registo

Sempre que utiliza a Internet, o seu navegador transmite certas informações que podem ser guardadas nos chamados arquivos de log.

Guardamos os arquivos de log durante um breve período de tempo, tanto para registar avarias, como por motivos de segurança (por exemplo, para verificar tentativas de ataques cibernéticos) e depois apagamo-los. Os arquivos de log que serão utilizados para efeitos de prova não serão eliminados até que o incidente tenha sido resolvido e, em alguns casos, poderão ser entregues às autoridades encarregadas da resolução do problema.

Nos arquivos de log são guardados, em especial, a seguinte informação:

Endereço IP (Endereço de protocolo de Internet) do terminal a partir do qual acedeu à página web).

Os endereços de Internet da página web através da qual se acede às ofertas online (em particular URL de origem e URL de referência).

Nome do fornecedor de serviços utilizado para aceder à oferta online.

Informação ou nome dos arquivos consultados.

Data e hora, bem como a duração da visita.

Quantidade de dados transmitida.

Sistema operativo e informação sobre o navegador de Internet utilizado, incluindo as extensões instaladas (por exemplo, para o Flash Player).

Código de estado http (por exemplo “Solicitação correta” ou “Não foi encontrado o arquivo solicitado”).

Menores

Esta oferta não é válida para menores de 16 anos.

Transferência de dados para outros responsáveis

Os seus dados pessoais apenas serão transferidos a outros responsáveis quando:

- For necessário para o cumprimento de um contrato,

- A Bosch ou a outra parte responsável tenham um interesse legítimo na transferência, caso em que tal será indicado na presente política de privacidade,

- Você o tiver consentido ou,

- Nos vejamos obrigados a tal por força de disposição legal ou ordem judicial.

Informamos que, quando nos referimos a outros responsáveis, estes também poderão ser empresas do Grupo Bosch. Poderá encontrar os detalhes das bases legais para o tratamento na secção denominada Finalidade do tratamento e bases legais.

Prestadores de serviços (Geral)

A Bosch pode contratar a empresas de serviços externas serviços como serviços de venda e de marketing, gestão de contratos, gestão de pagamentos, programação, conservação de dados e serviços de linhas telefónicas.

Estas empresas de serviços são selecionadas cuidadosamente e supervisionadas com regularidade, prestando especial atenção ao nível de segurança e ao uso de medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais que conservam.

Exigimos a todas as empresas de serviços com as quais trabalhamos que respeitem a confidencialidade e cumpram as suas obrigações legais.

Informamos que, quando nos referimos a empresas de serviços, estas também podem ser outras empresas do Grupo Bosch.

Transferência a destinatários fora do espaço económico europeu (EEE)

Em determinados casos, transferimos dados pessoais a responsáveis cuja sede se encontra fora do EEE, nos chamados “países terceiros”, caso em que, previamente à transferência dos dados, assegurar-nos-emos de que o destinatário possui um nível de proteção adequado (por exemplo, quando existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia que sustente que esse território assegura um nível de proteção adequado ou quando sejam utilizadas para a transferência cláusulas-tipo de proteção de dados, adotadas pela Agência Espanhola de Proteção de Dados e autorizadas pela Comissão).

Pode solicitar-nos informações sobre os destinatários em países terceiros, e cópias das regulamentações especificamente acordadas sobre as garantias do nível adequado de proteção de dados. Para tal, utilize os dados da secção “Contato”.

Duração da conservação e períodos de retenção

Por norma os seus dados serão guardados sempre que seja necessário para o cumprimento da finalidade para a qual foram obtidos, para o cumprimento do contrato, quando tivermos interesse legítimo em os conservar (por exemplo, depois do cumprimento das nossas obrigações contratuais, podemos continuar a ter um interesse justificado no marketing via correio postal) ou quando tivermos de os manter para cumprir determinadas obrigações legais (por exemplo, em virtude das leis comerciais e fiscais existem determinados documentos, como contratos ou faturas, que somos obrigados a guardar durante o período estabelecido por lei).

Utilização de cookies

Geral

Os cookies são pequenos arquivos de texto que ficam armazenados no seu dispositivo quando visita uma oferta online. Caso volte a aceder à mesma, o seu navegador enviará novamente o conteúdo dos cookies à oferta online, permitindo desta forma a identificação do seu dispositivo.

Ler os cookies permite-nos otimizar o design do nosso serviço online, facilitando o seu uso.

Eliminação e desativação de cookies

Quando visitar as nossas páginas web, ser-lhe-á perguntado num cookie layer pop up se deseja permitir a utilização dos cookies ou desativá-los nas definições do seu navegador.

Caso decida bloqueá-los, surgirá no seu navegador um cookie opt out, cuja finalidade é exclusivamente desativar os cookies. Desativar os cookies pode impossibilitar algumas das funções individuais das nossas páginas. Por favor, tenha em conta que, por motivos técnicos, é possível que o cookie opt out apenas surja no navegador utilizado para o configurar.

Caso tenha eliminado os cookies ou utilizado um navegador ou terminal diferente para faze-lo, terá de eliminá-los novamente.

As definições das preferências não se aplicam aos cookies que sejam definidos durante as suas visitas a páginas web de outros fornecedores.

O seu navegador permite eliminar os cookies a qualquer momento. Para tal, consulte a secção de ajuda do mesmo. No entanto, tal pode levar a que certas funções individuais deixem de estar disponíveis. Pode aceder ao seguinte guia de configuração de cookies dos principais navegadores.

http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement.

Esta página web não é controlada pela Bosch, pelo que a empresa não se responsabiliza nem tem qualquer influência sobre o seu conteúdo e disponibilidade.

Visão geral dos cookies utilizados pela Bosch

Nesta secção encontrará uma descrição geral dos cookies utilizados pela Bosch.

Cookies absolutamente necessários

São necessários para que seja possível mostrar de forma segura as nossas ofertas online. Esta categoria inclui, por exemplo:

- Cookies que identificam ou autenticam os utilizadores.

- Cookies que guardam temporariamente certa informação fornecida pelo utilizador (por exemplo, conteúdo do carrinho de compras ou de um formulário).

- Cookies que armazenam certas preferências do utilizador (por exemplo, pesquisa ou configuração de idioma).

- Cookies que armazenam dados para garantir uma reprodução sem obstáculos dos conteúdos de vídeo e áudio.

Cookies de análise

Usamos cookies de análise para registrar o comportamento do utilizador (por exemplo, banners de publicidade clicados, subpáginas visitadas, consultas de pesquisa) e fazemos uma avaliação estatistica.

Cookies de rastreamento conectados aos plugins de redes sociais

Algumas das páginas das nossas ofertas online integram conteúdos e serviços de outros fornecedores (exemplo: Facebook ou Twitter) que, em troca, podem utilizar cookies e componentes ativos.

O controlo do comportamento de tais terceiros está fora da nossa supervisão, pelo que não temos nenhum tipo de controlo ou capacidade de supervisão sobre a obtenção, tratamento e utilização de qualquer dado pessoal feita por estes terceiros.

Pode encontrar mais informações na secção “Cookies“.

Análise Web

A Bosch necessita de informação estatística sobre a utilização das suas ofertas online para:

- Concebê-las por forma a serem mais acessíveis,

- Executar e modificar as medidas necessárias para que sejam operativas e,

- Efetuar análises de mercado.

Para este fim utilizamos as ferramentas de análise Web descritas nesta secção.

As utilizações de perfis criados por estas ferramentas, através de cookies analíticos ou através da avaliação dos registos dos arquivos de log, não incluem qualquer dado pessoal. As ferramentas não utilizam o endereço IP do utilizador ou reduzem-no após terem reunido os dados.

Os fornecedores de ferramentas tratam os dados apenas como subcontratantes, seguindo as nossas instruções, e nunca para os seus próprios fins.

Em seguida, encontrará informação sobre os mencionados fornecedores e sobre como se opor à obtenção e tratamento dos seus dados pessoais pelas referidas ferramentas. Tenha em conta que relativamente às ferramentas que utilizem cookies opt-out, a função de opt-out está ligada ao navegador ou dispositivo. No caso de utilizar mais de um dispositivo ou terminal deverá realizar a ação de opt-out em cada um deles.

Além disso, é possível, em geral, evitar a criação de perfis de utilização mediante a desativação do uso de cookies. Para tal, consulte a secção “Eliminação e desativação de cookies”.

WebTrends

O WebTrends é fornecido pela WebTrends Inc., 851 SW 6th Ave., Suite 1600, Portland Oregon 97206, U.S.A.

Pode opor-se à obtenção e tratamento dos seus dados utilizando a opção de Opt-out, clicando no seguinte link:

https://ondemand.webtrends.com/support/optout.asp.

Google Analytics

O Google Analytics é fornecido pela Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, U.S.A. ("Google"). Usamos o Google Analytics utilizando a função adicional oferecida pela Google para esconder os endereços de IP. Por norma, o Google abrevia o endereço de IP dentro da UE e apenas em casos raros é que o endereço de IP é abreviado nos EUA. De qualquer maneira, ele é guardado de forma abreviada.

Pode opor-se à recolha e avaliação dos seus dados com esta ferramenta fazendo o download do plug-in do navegador, disponível no seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Uso de plugins e redes sociais

No nosso serviço online, utilizamos os chamados “plugins sociais” (extensões) de diversas redes sociais, descritas nesta secção de forma individualizada.

Ao utilizar os plugins sociais, o seu navegador cria uma ligação direta com o servidor da respetiva rede social. Desta forma, o fornecedor correspondente recebe a informação à qual acede o seu navegador a partir da nossa oferta online, incluindo caso não tenha uma conta de utilizador nessa rede social ou não tenha iniciado a sessão. Neste caso, os arquivos de log (incluindo o endereço IP) são transmitidos diretamente desde o seu navegador ao servidor do fornecedor e podem ser aí armazenados.

O fornecedor ou o seu servidor podem estar localizados fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu (por exemplo, nos Estados Unidos).

Os plugins são extensões independentes dos fornecedores de redes sociais. Por esta razão, a Bosch não tem qualquer controlo sobre os dados pessoais por eles obtidos e armazenados.

O propósito e a extensão dos dados obtidos, bem como o tratamento e a utilização dos mesmos pelas redes sociais, bem como os seus direitos e as opções para proteger a sua privacidade podem ser encontrados nas políticas de privacidade de cada rede social.

Caso não deseje que os fornecedores dessas redes sociais recebam e, se possível, armazenem e utilizem os seus dados, não deverá utilizar os plugins.

YouTube

As nossas ofertas online utilizam a plataforma de vídeo YouTube, fornecida pelo YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, U.S.A. ("YouTube"). O YouTube é uma plataforma que permite a reprodução de arquivos de áudio e vídeo.

Quando acede a alguma das nossas ofertas online que incorpore um player de YouTube, este cria uma ligação com o YouTube de forma a que o arquivo de áudio ou vídeo possa ser transmitido e reproduzido. Com esta operação, há dados que serão transferidos ao YouTube enquanto subcontratante. A Bosch não é responsável pelo tratamento de tais dados que existam no YouTube.

Consulte a declaração de privacidade do YouTube para obter mais informações sobre o âmbito e a finalidade dos dados recolhidos, sobre o processamento e uso adicional de dados pelo YouTube, sobre os seus direitos e as opções de privacidade que pode selecionar.

Ligações externas

O nosso serviço online pode conter ligações a páginas web de terceiros (fornecedores que não estão associados a nós). O controlo do comportamento de tais terceiros estará fora da nossa supervisão, pelo que não temos nenhum tipo de controlo ou capacidade de supervisão sobre a obtenção, tratamento e utilização de qualquer dado pessoal feita por estes terceiros (por exemplo, o endereço IP ou o URL da página web em que se encontra a ligação).

A Bosch não assume qualquer responsabilidade pelo tratamento de estes dados por terceiros.

Segurança

Os nossos colaboradores e fornecedores externos que nos prestem serviços estão vinculados a obrigações de confidencialidade e a cumprir as disposições das leis de proteção de dados aplicáveis.

A Bosch toma todas as medidas técnicas e organizativas necessárias para assegurar um nível adequado de proteção dos dados que tratamos, especialmente no que diz respeito aos riscos de destruição acidental e ilícita, manipulação, perda, alteração, divulgação ou acessos não autorizados. As medidas de segurança da Bosch são constantemente atualizadas e acompanham solidamente o desenvolvimento tecnológico da empresa.

As nossas medidas de segurança são melhoradas constantemente, acompanhando o desenvolvimento tecnológico.

Direitos do utilizador

Utilize por favor os dados da secção “Contato“ para fazer valer os seus direitos. Por favor, assegure-se de que nos é possível identificá-lo claramente.

Direito de informação e acesso:

Tem o direito a obter informação sobre o tratamento dos seus dados. Para tal, pode fazer valer o seu direito à informação relativamente à informação pessoal sobre si que tratamos.

Direito de apagamento e retificação:

Tem o direito de obter a retificação, sem demora injustificada, dos dados pessoais inexatos que tratemos e tendo em conta a finalidade do tratamento, tem também o direito a que sejam completados os dados pessoais que estejam incompletos.

De igual modo, pode exigir o apagamento dos seus dados pessoais, sempre e quando estejam reunidos os requisitos legais necessários e não exista uma obrigação legal para nós de os manter.

Sempre que o acesso a estes dados não seja requerido, poderá solicitar a sua limitação. (ver abaixo).

Limitação do tratamento:

Pode exigir-nos, sempre que se cumpram os requisitos legais estabelecidos, que limitemos o tratamento dos seus dados

Direito de oposição ao tratamento dos dados pessoais:

Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento. Neste caso, deixaremos de tratar os seus dados, salvo se existirem disposições legais em contrário ou caso consigamos demonstrar razões imperiosas dignas de proteção que prevaleçam sobre os seus direitos

Oposição ao tratamento dos seus dados quando este se baseia num interesse legítimo:

Para além disso, tem o direito de se opor a qualquer momento a que tratemos os seus dados com base num interesse legítimo. Neste caso, os seus dados pessoais deixarão de ser tratados, salvo se existirem disposições legais que exijam o tratamento dos dados ou caso consigamos demonstrar razões imperiosas dignas de proteção que prevaleçam sobre os seus direitos

Retirada do consentimento:

Sempre que tenha consentido o tratamento dos seus dados, poderá retirar esse consentimento a qualquer momento. A legalidade do tratamento dos seus dados até à retirada do consentimento não será afetada.

Direito de reclamação às autoridades de controlo

Tem o direito de apresentar reclamações perante as Autoridades competentes. Para tal, pode dirigir-se às autoridades de proteção de dados competentes da sua cidade ou região, ou às autoridades de proteção de dados competentes para a Bosch, isto é:

Dr. Stefan Brink
Morada:
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
GERMANY

Endereço postal:
Postbox 10 29 32
70025 Stuttgart
GERMANY

Tel.: +49 711/615541-0
FAX: +49 711/615541-15
Email: poststelle@lfdi.bwl.de

Aviso de alteração das medidas de proteção de dados

Reservamo-nos o direito de alterar as nossas medidas de segurança e de proteção de dados sempre que seja necessário devido ao desenvolvimento técnico. Nestes casos, também adaptaremos, consoante o caso, as nossas políticas de proteção de dados. Por isso, queira por favor ter em conta as atualizações da política de privacidade.

Contacto

Caso deseje contactar-nos, queira por favor dirigir-se à direção a que se faz referência na secção “Contacto”.

Para saber mais sobre os seus direitos, para sugestões e reclamações relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, bem como para a retirada do seu consentimento, é aconselhável que se ponha em contacto com o responsável de proteção de dados do grupo.

Mr. Matthias Goebel Corporate Privacy Officer
Information Security and Data Protection Bosch Group (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postbox 30 02 20
70442 Stuttgart
GERMANY

ou por email para : Abteilungsbriefkasten.cisp@de.bosch.com

Version: 16.04.2018