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Resolución de disputas online (ODR)

Información relativa a la resolución de disputas online (ODR): La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de disputas online. Esta plataforma está pensada para facilitar la resolución de conflictos extrajudiciales relativos a las obligaciones contractuales dispuestas en los acuerdos de venta y servicio online.

Puede encontrar la plataforma en http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

Información de conformidad con el Apartado 36 de la ley alemana Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

No establecemos acuerdos extrajudiciales ante organismos de arbitraje de consumidores.

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